Врачи и представители власти Калининградской области освоили новые стандарты работы
Муниципальные и государственные служащие, специалисты медучреждений Калининградской области прошли интенсивный тренинг на учебно-тренировочной площадке «Фабрика офисных процессов». Организаторы из Регионального центра компетенций Калининградской области при Центре «Мой бизнес» показали, как ускорить рабочие операции в рамках федерального проекта «Производительность труда».
Участники тренинга выступили в роли команды одного учреждения. Им предстояло усовершенствовать типовой административный процесс: проанализировать рабочие алгоритмы, выявить скрытые потери и принять управленческие решения для их устранения.
«"Фабрика офисных процессов" — интенсивная практика, а не лекция. Мы доказываем, что для эффективной работы не нужны дополнительные ставки или бюджет. Достаточно отсечь лишние движения бумаги по инстанциям. В итоге сотрудник разгружается от излишней работы с документами, а гражданин перестаёт быть заложником бюрократии», — пояснил руководитель проектов РЦК Калининградской области при Центре «Мой бизнес».
В РЦК подчёркивают: сокращение бумажной волокиты напрямую работает на благо жителей. Когда специалист администрации избавляется от избыточных этапов подготовки ответа, житель быстрее получает необходимую справку или разрешение.
Региональный центр компетенций Калининградской области при Центре «Мой бизнес» помогает компаниям улучшать бизнес-процессы в рамках федерального проекта «Производительность труда», который входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика». Для участия в проекте необходимо оставить заявку на ИТ-платформе производительность.рф.
