Аналитики назвали самых эффективных в борьбе с мошенниками мобильных операторов

Аналитики назвали самых эффективных в борьбе с мошенниками мобильных операторов

Информационно-аналитическое агентство TelecomDaily проверило эффективность систем безопасности мобильных операторов (антифрод). В ходе эксперимента, имитирующего реальные диалоги с мошенниками, по точности вычисления опасного сценария и скорости реакции лидировала МТС, на втором месте Т-Мобайл, на третьем Билайн.

Исследователи оценивали антифрод-системы операторов большой четвёрки и двух крупнейших банковских (MVNO). По интегральной точности определения мошенников лидером стала МТС, которая определила 63% опасных диалогов. Далее следует Т-Мобайл с 61,5%. У Билайна этот показатель составил 18,7%, у Мегафона 15,3%, у СберМобайла 7,7%, а у T2 срабатываний антифрод-системы непосредственно в процессе разговора замеры не зафиксировали.

По скорости реакции расстановка сил похожая. Быстрее всех опасный диалог определяет МТС в среднем за 31 секунду, на втором месте Т-Мобайл со средним значением 32 сек., затем Билайн (39 сек.). СберМобайлу на распознавание опасного диалога требовалось в среднем 67 секунд.

Итоговым событием срабатывания системы считалось наступление одного из двух событий: абоненту поверх разговора отправлено голосовое сообщение об опасности либо соединение принудительно разорвано. Первый способ используют три оператора из шести. Здесь с большим отрывом лидирует МТС: 63% абонентов, до которых дошёл звонок, были предупреждены. Среди операторов, практикующих разрыв соединения, лучший показатель у Т-Мобайла: завершены 51,9% дошедших до абонента звонков.

Как выяснилось, лучше всего антифрод-системы вычисляют медицинскую схему с заменой полиса ОМС (77,8% звонков) и фиктивную курьерскую доставку (70,4%). Фейковый звонок от имени службы безопасности банка с сообщением об утечке данных или об оформленной от имени жертвы заявке на кредит детектировался лишь в 31,6% случаев.