В Черняховске салон красоты заплатит клиентке за неожиданное окрашивание волос
Женщина записалась на коррекцию корней и тонирование, но в итоге ей осветлили волосы по всей длине. Стоимость процедуры заранее не озвучили.
После окрашивания салон потребовал 17,5 тысячи рублей, но клиентка отказалась платить. Хозяйка вызвала полицию и позже обратилась в суд.
Суд установил, что женщине не объяснили технику окрашивания, возможный результат и новую цену услуги.
В итоге требования салона отклонили. В пользу клиентки взыскали 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и ещё 5 тысяч рублей штрафа.
При этом доказать, что волосы были повреждены именно из-за некачественной услуги, не удалось.