Первый среди туризма: калининградский отель вошел в федеральный проект «Производительность труда»
Региональный центр компетенций (РЦК) Калининградской области при Центре «Мой бизнес» приступил к оптимизации производственных процессов в гостиничной отрасли.
В отеле «Mercure Калининград» прошло стартовое совещание с участием рабочей группы. Представители РЦК и руководство предприятия определили ключевые бизнес-процессы, которые станут пилотными для оптимизации.
В компании уже началось обучение сотрудников базовым инструментам бережливого производства. Команда отеля изучает методы картирования потока создания ценности, систему 5С на рабочих местах и другие методики, позволяющие устранить производственные потери.
«Туризм — одна из ключевых отраслей для Калининградской области, и повышение эффективности в этой сфере напрямую влияет на качество отдыха наших гостей. Совершенствование процессов управления в отеле позволяет не только сделать пребывание постояльцев более комфортным, но и высвободить ресурсы для развития новых туристических продуктов. Мы надеемся, что пример новых участников федерального проекта «Производительность труда» станет стимулом к внедрению принципов бережливого менеджмента для других представителей отрасли», — прокомментировала руководитель проектов Регионального центра компетенций Калининградской области при Центре «Мой бизнес» Александра Горбунова.
Региональный центр компетенций Калининградской области при Центре «Мой бизнес» помогает компаниям улучшать бизнес-процессы в рамках федерального проекта «Производительность труда», который входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика». Для участия необходимо оставить заявку на ИТ-платформе производительность.рф.