Новость ТАСС, которую заметили не все в нашем городе, хотя она заслуживает внимания.
Сервис "Юрент" запустил в Калининграде и Санкт-Петербурге инструмент подтверждения совершеннолетия для аренды электросамокатов при помощи цифрового ID мессенджера MAX. Если эксперимент покажет свою эффективность, технологическое решение масштабируют на всю страну.
https://tass.ru/ekonomika/27847833
Мы, в свою очередь, попросили головной офис кикшеринговой компании ответить ещё на ряд вопросов, которые в этой связи возникли:
Фиксировали ли вы случаи продажи или передачи аккаунтов третьим лицам? Если да, насколько распространена эта схема и как вы ее выявляете?
Отдельные случаи передачи аккаунтов другим людям действительно встречаются. Такое происходит и в Калининграде. Каждый такой инцидент мы тщательно расследуем и всегда видим одну и ту же ситуацию: подтвержденные аккаунты подросткам передают родители, старшие братья, сестры или другие совершеннолетние родственники и знакомые. Важно понимать, что именно взрослые в таких случаях принимают решение о передаче доступа к сервису, несмотря на действующие возрастные ограничения. Это является прямым нарушением правил пользования кикшерингом и создает серьезные риски как для самого ребенка, так и для окружающих участников движения. Мы регулярно напоминаем, что аккаунт предназначен исключительно для совершеннолетних пользователей и не может передаваться третьим лицам. За передачу управления самокатом несовершеннолетнему в Калининграде предусмотрен штраф в размере 30 тысяч рублей.
После внедрения MAX ID как вы будете предотвращать использование чужих, уже верифицированных аккаунтов? Есть ли технические механизмы, позволяющие отличить владельца аккаунта от человека, который фактически едет на самокате и если да, то как они работают?
Выявлять случаи, когда уже подтвержденные аккаунты передаются третьим лицам, нам помогают данные, которые мы получаем от городских систем видеонаблюдения, также мы получаем обращения граждан через боты в Телеграм Бот — https://max.ru/pdd_urent_bot> и в MAX — http://max.ru/pdd_urent_bot. Если мы видим несовершеннолетнего за рулем самоката с подтвержденным аккаунтом, сервис применяет санкции к владельцу аккаунта.
MAX ID - это обязательно для всех или пока нет? Есть альтернативы? -
Альтернативой Цифровому ID является собственное решение сервиса — МТС ID.
С нашей точки зрения, с точки зрения городских властей, подобные инициативы можно только приветствовать. Но, идеального механизма контроля, к сожалению, пока ещё не изобрели, а потому и так важна обратная связь от жителей.
Ваши сообщения в чат-боты - это повод для операторов проверить пользователя.
В заметке указаны чат-боты Юрента, но напомним, что есть и чат-боты ассоциации микромобильности, через них можно сообщать о нарушениях любых операторов.
Макс: max.ru/id9704056052_bot
ВКонтакте: vk.com/im?sel=-239490319
Telegram: t.me/Samokat_ru_bot
