МФЦ Калининградской области модернизируют за счет интеграции с федеральными системами

МФЦ Калининградской области модернизируют за счет интеграции с федеральными системами

Правительство Калининградской области планирует модернизировать информационную систему многофункциональных центров предоставления госуслуг. Проект постановления о развитии региональной автоматизированной системы МФЦ опубликован для общественного обсуждения.

Обновление системы предусматривает интеграцию с федеральными и ведомственными информационными ресурсами. В частности, МФЦ получат доступ к взаимодействию с Единой системой идентификации и аутентификации (ЕСИА) для оформления запрета и снятия запрета на заключение договоров об оказании услуг мобильной связи. Это позволит гражданам защититься от оформления SIM-карт без их ведома.

Также планируется наладить обмен данными с территориальными подразделениями МВД, включая Госавтоинспекцию, и перевести работу на новую версию системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ 4).

В региональной системе МФЦ появится модуль Экспертная подсистема оказания консультаций. Он будет автоматически определять, какие государственные и муниципальные услуги могут быть доступны конкретному заявителю, на основе имеющихся данных. Таким образом, МФЦ региона планируют перейти от приема обращений к более проактивной модели обслуживания, при которой гражданам будут предлагать подходящие сервисы без необходимости самостоятельно искать их.