Калининградка отсудила у «Аэрофлота» больше 164 тысяч рублей за сорванный отпуск в Египте

Калининградка отсудила у Аэрофлота больше 164 тысяч рублей за сорванный отпуск в Египте

13 января 2025 года женщина приехала в Храброво с мужем и двумя маленькими детьми. На регистрации им сообщили, что на рейс поставили самолёт меньшей вместимости, а свободных мест уже нет.

Из-за этого семья не смогла улететь и пропустила стыковочный рейс в Египет. Билеты им переоформили, но два оплаченных дня отпуска были потеряны.

Сначала Аэрофлот предложил компенсацию милями или деньгами: 30 тысяч миль либо чуть больше 5 тысяч рублей взрослому и примерно по 2,7 тысячи рублей каждому ребёнку. Ангелину такой вариант не устроил.

Калининградка обратилась к юристу и подала иск. После трёх заседаний суд признал её требования обоснованными.

В итоге с перевозчика взыскали 164 115 рублей. В эту сумму вошли компенсация морального вреда, убытки за потерянные дни отдыха, штраф за просрочку доставки пассажиров и отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.