В Черняховске салон красоты оштрафовали за окрашивание без согласования с клиенткой
Московский районный суд Калининграда взыскал с владелицы салона красоты в Черняховске 15 тыс. рублей в пользу клиентки, которой вместо коррекции корней волос сделали осветление по всей длине, не предупредив о цене. Об этом сообщила пресс-служба областного суда в Максе.
Первой в суд обратилась предприниматель, потребовав с клиентки 17,5 тыс. рублей: женщина отказалась платить, и на место вызвали полицию. Клиентка подала встречный иск: вместо мелирования корней ей окрасили всю длину волос, не оговорив цену.
Суд, применив закон О защите прав потребителей, указал, что мастер не предоставила клиентке достоверную информацию об услуге и её новой стоимости.
В итоге суд полностью отказал владелице салона в иске, а требования клиентки удовлетворил частично: взыскал 10 тыс. рублей компенсации морального вреда и 5 тыс. рублей штрафа. Решение не вступило в законную силу.