Калининградцам и жителям области разрешили выяснять отношения с «ЕСОО» по видеосвязи
На консультациях абоненты могут проверить состояние лицевого счета и начисления, передать необходимые справки, а также получить техническую или юридическую консультацию.
Новый формат работает с осени, и за это время специалисты провели 11 онлайн-приёмов — семь в сентябре и четыре в октябре. Для записи нужно выбрать удобные дату и время на сайте, после чего в назначенный час придёт ссылка для подключения через «Яндекс Телемост». При возникновении трудностей советуют обращаться на горячую линию «ЕСОО» по номеру 8 (4012) 31-07-30.