Калининградцы сообщили о проблемах записи пожилых к врачам через «Медрег39»
Калининградцы пожаловались на трудности с записью пожилых к врачам через «Медрег39» из-за новых требований авторизации. О проблемах рассказали подписчики губернатора Алексея Беспрозванных и участники чата «Медицина39».
С 19 октября авторизация на сайте medreg.gov39.ru доступна только через «Госуслуги». Раньше пожилого можно было записать по номеру полиса, теперь такой возможности нет. Многие пенсионеры пользуются кнопочными телефонами, поэтому у них нет и мессенджера «Макс», нужного для авторизации на портале.
В региональном минздраве ответили, что запись доступна через gosuslugi.ru и чат-бот в «Максе» — она открывается в 00:00, а через контакт-центр 122 — в 7:00. Записать близкого через gosuslugi.ru можно и со своего аккаунта.
