Единый день приёма населения главными врачами: подведены итоги
Мероприятие проходило в течение двух дней — 2 и 3 июля — с 14:00 до 18:00 во всех лечебных учреждениях региона.
За время приёма главные врачи лично проконсультировали около 100 жителей Калининградской области. Основные вопросы, с которыми обращались граждане, касались качества и доступности медицинской помощи. Каждое обращение было рассмотрено в индивидуальном порядке. По ряду вопросов информация была доведена до министра здравоохранения региона Сергея Дмитриева, который дал соответствующие поручения для дальнейшей проработки.
Глава ведомства напомнил гражданам о порядке действий при возможных нарушениях прав в медучреждениях:
«Если пациент считает, что его права были нарушены в ходе визита в медучреждение, в любой день следует обратиться к заведующему или руководителю этой организации».
Для удобства граждан также доступна форма обратной связи на официальном сайте Министерства здравоохранения: https://portal.infomed39.ru/online/minzdrav
По словам министра, Единый день приёма стал эффективной практикой:
«Такие единые приёмы с главными врачами региона стали положительной практикой: они позволяют своевременно выявлять проблемные точки и повышать уровень удовлетворённости граждан оказываемой медицинской помощью. Будем и дальше проводить эту акцию раз в квартал».
