Минтранс хочет узаконить овербукинг на авиарейсах в России
Если <...> на рейс пришло больше людей, чем физически есть мест в самолёте, авиакомпания не должна просто разводить руками. Поэтому важно закрепить в законодательстве требование: перевозчик обязан предоставить пассажиру широкий выбор компенсаций. Это альтернативный рейс, денежная выплата, комфортные условия на время ожидания вылета и так далее», — отметил глава Минтранса Андрей Никитин.
Особые гарантии собираются предусмотреть для социально уязвимых категорий граждан. Овербукинг хотят разрешить только на направлениях с высокой частотой рейсов, чтобы пассажиру было проще подобрать замену. Министр также заявил, что за рубежом к такой практике относятся положительно и при должной защите интересов клиентов она может быть выгодна самим путешественникам.
