Финансовые учреждения могут столкнуться с обязательными взносами в случае, если пренебрегут запросами уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг. Это станет возможным благодаря новому законопроекту, который 3 марта был внесен в Госдуму группой депутатов и сенаторов.
Новый механизм для оспаривания тарифов
Предложенные изменения направлены на модернизацию системы сбора взносов от банков, страховых компаний, микрофинансовых организаций и других участников финансового рынка. Если эти организации не предоставят необходимые документы или проигнорируют обращения граждан, они будут вынуждены платить повышенные взносы в Фонд финансирования деятельности финансового уполномоченного.
Ранее Конституционный Суд в своем постановлении от 13 ноября 2025 года указал на частичное несоответствие некоторых норм закона Конституции РФ. Суд заявил о необходимости учесть публичный характер работы финомбудсмена и подчеркнул его роль в беспристрастном разрешении споров между потребителями и финансовыми организациями.
Критерии для увеличения взносов
Нововведения предполагают дополнение списка критериев, по которым будут дифференцироваться ставки взносов для финансовых организаций, включая количество обращений граждан, по которым было остановлено рассмотрение из-за отсутствия необходимых документов от банков или микрофинансовых организаций.
В рамках законопроекта компании, отказывающиеся сотрудничать, будут обязаны платить повышенные тарифы. Глава Комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков отметил, что закон установит предельный размер взносов, что обеспечит финансовым организациям четкий механизм для оспаривания тарифов.
Ответственность и баланс интересов
Законопроект также вводит ограничения на размер взносов в случае неполного или ненадлежащего предоставления информации финомбудсмену. Анатолий Аксаков подчеркнул, что подобные изменения позволят защитить права граждан, упростив процесс отстаивания их интересов на финансовом рынке. Теперь игнорирование запросов уполномоченного станет невыгодным для финансовых организаций.
Установленный порядок поможет достичь равновесия интересов как финансовых учреждений, так и финомбудсмена в формировании ставок взносов, обеспечивая более прозрачные и справедливые условия на рынке.
