В регионе доступно несколько удобных способов записи — выберите тот, который удобнее именно вам.
1. Через мессенджер МАКС
Воспользуйтесь ботом:
https://max.ru/medreg39_botВ чате с виртуальным помощником можно записаться к врачу, а также перенести или отменить визит — всё в несколько кликов, без звонков и очередей.Для первой записи потребуется идентификация через учётную запись на Госуслугах. После этого основные действия будут доступны в пару кликов. Запись открывается ежедневно в 00:00.Бот верифицирован и работает в рамках государственной информационной системы здравоохранения — ваши данные надёжно защищены.
2. Через Единый портал Госуслуг www.gosuslugi.ruПроцедура простая: выберите медицинскую организацию, нужного специалиста и удобное время приёма. Данные о полисе ОМС и прикреплении к поликлинике подтянутся автоматически — вводить вручную не придётся.Также в личном кабинете можно перенести или отменить запись без звонка в контактцентр. Запись открывается ежедневно в 00:00.
3. Через сайт региональной электронной регистратуры
Адрес сайта: medreg.gov39.ru. Запись открывается каждый день в 07:00.
Важно: с 19 октября 2026 года авторизация на сайте Электронной регистратуры Калининградской области будет доступна только через ЕПГУ (Портал Госуслуг). Рекомендуем заранее проверить учётную запись на Госуслугах и убедиться, что она подтверждена — это позволит избежать сложностей при записи к врачу после 19 октября.
4. По телефону Медицинского контактцентра «122» (добавочный 1)
Если удобнее поговорить с оператором, звоните на номер 122 (добавочный 1). Запись через центр открывается ежедневно в 07:00. Операторы помогают с записью к врачу, с оформлением вызова доктора на дом, а также дают справочную информацию.Центр обслуживает жителей всего региона; до конца 2026 года в его структуру будет полностью интегрировано детское поликлиническое звено.
Все сервисы развиваются в рамках национальных проектов «Продолжительная и активная жизнь» и «Экономика данных»: цель — сделать медицинскую помощь максимально доступной и удобной для жителей Калининградской области.
